Cookie Policy
শেষ আপডেট: 19 June 2026
BillBasket POS App আৰু billbasket.app ৱেবছাইটত প্রযোজ্য
১. পৰিচয়
এই কুকি নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা কৰে যে BillBasket Solutions LLP ("BillBasket", "কোম্পানী", "আমি", "আমাৰ", বা "আমাক")-এ billbasket.app ৱেবছাইট, BillBasket POS ৱেব ডেশ্বব'ৰ্ড, গ্রাহক পৰ্টেল, আৰু আমি পৰিচালনা কৰা অন্য অনলাইন ইন্টাৰফেচসমূহত (সামগ্রিকভাৱে "ৱেবছাইটসমূহ") BillBasket POS App-ৰ সৈতে সংযুক্তভাৱে কুকিজ আৰু অনুৰূপ প্রযুক্তি কেনেদৰে ব্যৱহাৰ কৰে।
এই নীতিয়ে কুকি কি, আমি কোন শ্ৰেণীসমূহ ব্যৱহাৰ কৰোঁ, কিয় ব্যৱহাৰ কৰোঁ, আৰু আপুনি কেনেদৰে আপোনাৰ পছন্দ পৰিচালনা কৰিব পাৰে সেয়া বৰ্ণনা কৰে। ইয়াক আমাৰ গোপনীয়তা নীতি, সেৱাৰ চৰ্তাৱলী, আৰু অন্য প্রযোজ্য BillBasket নীতিসমূহৰ সৈতে একেলগে পঢ়া উচিত।
আমাৰ ৱেবছাইটসমূহ ব্যৱহাৰ কৰি এবং য'ত দাবী কৰা হয়, আমাৰ সন্মতি বেনাৰৰ জৰিয়তে কুকি গ্রহণ কৰি, আপুনি ইয়াত বৰ্ণনা কৰা অনুযায়ী কুকি ব্যৱহাৰত সন্মত হৈছে। য'ত প্রযোজ্য আইনে অ-অপৰিহাৰ্য কুকিসমূহৰ বাবে পূৰ্ব সন্মতি দাবী কৰে, সেই কুকিসমূহ কেৱল আপুনি সন্মতি প্রদানৰ পিছতহে স্থাপন কৰা হয়।
২. কুকিজ আৰু অনুৰূপ প্রযুক্তিসমূহ কি
কুকিজ হৈছে ছোট পাঠ্য ফাইল যি আপুনি কোনো ৱেবছাইট পৰিদৰ্শন কৰিলে আপোনাৰ ডিভাইচত (কম্পিউটাৰ, টেবলেট, বা ফোনত) স্থাপিত হয়। এগুলোৱে ৱেবছাইটক আপোনাৰ ডিভাইচ চিনাক্ত কৰিবলৈ, আপোনাৰ পছন্দ মনত ৰাখিবলৈ, আপোনাক লগইন অৱস্থায় ৰাখিবলৈ, আৰু আপোনাৰ অভিজ্ঞতা উন্নত কৰিবলৈ দিয়ে।
আমি একেই ধৰণৰ কাৰ্য সম্পাদন কৰা সংশ্লিষ্ট প্রযুক্তিও ব্যৱহাৰ কৰিব পাৰোঁ:
- স্থানীয় সঞ্চয় আৰু অধিবেশন সঞ্চয় — কাৰ্যকৰিতা সমৰ্থন কৰিবলৈ আপোনাৰ ব্রাউজাৰত সংৰক্ষণ কৰা ডেটা;
- ৱেব বিকন আৰু পিক্সেল — ব্যৱহাৰ বোঝা আৰু কাৰ্যক্ষমতা পৰিমাপ কৰিবলৈ ব্যৱহৃত সৰু গ্রাফিক্স;
- অধিবেশন পৰিচয়কৰ্তা আৰু টোকেন — আপোনাক সুৰক্ষিতভাৱে লগইন অৱস্থায় ৰাখিবলৈ ব্যৱহৃত;
- চফট্ৱেৰ ডেভেলপমেণ্ট কিট (SDK) — বিশ্লেষণ বা কাৰ্যকৰিতাৰ বাবে ৱেব উপাদানসমূহত ব্যৱহৃত।
৩. এই নীতিৰ পৰিসৰ
এই নীতি আমি পৰিচালনা কৰা ব্রাউজাৰ-ভিত্তিক ইন্টাৰফেচসমূহত প্রযোজ্য, য'ত অন্তৰ্ভুক্ত:
- BillBasket পণ্য ৱেবছাইট (https://www.billbasket.app);
- BillBasket কোম্পানী ৱেবছাইট (https://www.billbasket.in);
- POS ৱেব ডেশ্বব'ৰ্ড, গ্রাহক পৰ্টেল, আৰু একাউণ্ট-ব্যৱস্থাপনা ইন্টাৰফেচসমূহ;
- ব্রাউজাৰৰ জৰিয়তে প্রৱেশ কৰা ৱেব-ভিত্তিক বিলিং, ইনভয়চিং, পেমেণ্ট, আৰু প্রতিবেদন স্ক্রিনসমূহ।
টোকা: BillBasket POS ডেস্কটপ আৰু মোবাইল এপ্লিকেচনসমূহ ইনষ্টল কৰা চফট্ৱেৰ আৰু ৱেবছাইটৰ দৰে ব্রাউজাৰ কুকি ব্যৱহাৰ নকৰে। ইনষ্টল কৰা এপে স্থানীয় বিন্যাস ফাইল, ডিভাইচ পৰিচয়কৰ্তা, বা অনুৰূপ প্রযুক্তি ব্যৱহাৰ কৰে, সেয়া এই কুকি নীতিতকৈ আমাৰ গোপনীয়তা নীতি আৰু পণ্য দস্তাবেজত সমাধান কৰা হয়।
৪. আমি কিয় কুকি ব্যৱহাৰ কৰোঁ
BillBasket আমাৰ ৱেবছাইটসমূহ নিৰ্ভৰযোগ্য আৰু সুৰক্ষিতভাৱে পৰিচালনা, আপোনাৰ পছন্দ মনত ৰখা, ব্যৱহাৰ বোঝা, আৰু POS App উন্নত কৰিবলৈ কুকি ব্যৱহাৰ কৰে। বিশেষভাৱে, কুকিয়ে আমাক সহায় কৰে:
- আপোনাক লগইন অৱস্থায় ৰখা আৰু আপোনাৰ অধিবেশনৰ সুৰক্ষা ৰক্ষণাবেক্ষণ কৰা;
- আপোনাৰ ভাষা, অঞ্চল, আউটলেট, আৰু প্রদৰ্শন পছন্দ মনত ৰখা;
- প্রতাৰণা, অননুমোদিত প্রৱেশ, আৰু অপব্যৱহাৰৰ বিৰুদ্ধে সুৰক্ষা;
- আমাৰ ৱেবছাইটসমূহৰ কাৰ্যক্ষমতা আৰু স্থিৰতা পৰিমাপ আৰু উন্নত কৰা;
- কোন সুবিধাসমূহ ব্যৱহাৰ কৰা হয় সেয়া বোঝা যাতে আমি সেগুলো উন্নত কৰিব পাৰোঁ;
- ৱেব ডেশ্বব'ৰ্ডৰ জৰিয়তে বিতৰণ কৰা ইন-ব্রাউজাৰ বিলিং আৰু পেমেণ্ট কাৰ্যপ্রবাহ সমৰ্থন কৰা।
৫. আমি ব্যৱহাৰ কৰা কুকিৰ শ্ৰেণীসমূহ
৫.১ কঠোৰভাৱে প্রয়োজনীয় কুকিসমূহ
ৱেবছাইটসমূহ কাৰ্য কৰিবলৈ অপৰিহাৰ্য আৰু আমাৰ চিষ্টেমত বন্ধ কৰিব নোৱাৰি। এগুলো সাধাৰণতে আপুনি লগইন, গোপনীয়তা পছন্দ নিৰ্ধাৰণ, বা লেনদেন সম্পাদন কৰাৰ দৰে ব্যৱস্থা কৰাৰ প্রতিক্রিয়ায় নিৰ্ধাৰণ কৰা হয়। এগুলো অবিহনে প্রমাণীকৰণ, সুৰক্ষিত প্রৱেশ, আৰু পেমেণ্ট প্রক্রিয়াকৰণৰ দৰে মূল সেৱাসমূহ কাৰ্য নকৰিব পাৰে। বেছিভাগ প্রযোজ্য আইনৰ অধীনত এই কুকিসমূহৰ সন্মতি প্রয়োজন নহয় কাৰণ আপুনি অনুৰোধ কৰা সেৱা প্রদানৰ বাবে এগুলো প্রয়োজনীয়।
৫.২ কাৰ্যকৰী আৰু পছন্দ কুকিসমূহ
ৱেবছাইটসমূহক আপুনি কৰা পছন্দ মনত ৰাখিবলৈ আৰু উন্নত, ব্যক্তিগতকৃত সুবিধাসমূহ প্রদান কৰিবলৈ দিয়ে, যেনে পছন্দৰ ভাষা, অঞ্চল, আউটলেট, বা ইন্টাৰফেচ ছেটিংছ।
৫.৩ কাৰ্যক্ষমতা আৰু বিশ্লেষণ কুকিসমূহ
পৰিদৰ্শক কৰা পৃষ্ঠাসমূহ, ব্যয় কৰা সময়, নেভিগেচন পথ, ত্রুটি, আৰু কাৰ্যক্ষমতাৰ পৰিমাপৰ দৰে তথ্য সংগ্রহ কৰি দৰ্শকসকলে কেনেদৰে আমাৰ ৱেবছাইটসমূহৰ সৈতে যোগাযোগ কৰে সেয়া বুজিবলৈ আমাক সহায় কৰে। আমাৰ ৱেবছাইটসমূহ উন্নত কৰিবলৈ একত্রিত বা অ-চিনাক্তযোগ্য ৰূপত ব্যৱহাৰ কৰা হয়। আমি আপোনাৰ ব্যৱসায়িক ৰেকৰ্ড প্রৱেশ কৰিবলৈ বিশ্লেষণ কুকি ব্যৱহাৰ নকৰোঁ।
৫.৪ সুৰক্ষা কুকিসমূহ
প্রতাৰণামূলক কাৰ্যকলাপ চিনাক্তকৰণ সমৰ্থন কৰে, আপোনাৰ ডেটা আৰু একাউণ্ট সুৰক্ষিত কৰাত সহায় কৰে, আৰু আমাৰ ৱেবছাইটসমূহ আৰু সেগুলোৰ জৰিয়তে পৰিচালিত লেনদেনসমূহৰ অখণ্ডতা আৰু সুৰক্ষা ৰক্ষণাবেক্ষণ কৰে।
৫.৫ বিপণন আৰু যোগাযোগ কুকিসমূহ
য'ত ব্যৱহৃত হয়, এগুলো আমাৰ যোগাযোগৰ কাৰ্যকাৰিতা পৰিমাপ আৰু আমাৰ পণ্যত আগ্রহ বোঝাত সহায় কৰে। BillBasket আপোনাৰ ব্যৱসায়িক ডেটাৰ পৰা বিজ্ঞাপনৰ প্রফাইল গঢ়া নকৰে। বিপণন কুকিসমূহ অ-অপৰিহাৰ্য আৰু কেৱল আইনে দাবী কৰা ক্ষেত্ৰত আপুনি সন্মতি প্রদানৰ পিছতহে ব্যৱহাৰ কৰা হয়।
৬. প্রথম-পক্ষ আৰু তৃতীয়-পক্ষ কুকিসমূহ
কুকিসমূহ BillBasket-এ প্রত্যক্ষভাৱে ("প্রথম-পক্ষ কুকি") বা আমাৰ হৈ কাম কৰা বিশ্বস্ত তৃতীয়-পক্ষ প্রদানকাৰীসকলৰ দ্বাৰা ("তৃতীয়-পক্ষ কুকি") নিৰ্ধাৰণ কৰিব পাৰি, যেনে:
- ৱেবছাইট আৰু পণ্য বিশ্লেষণ প্রদানকাৰী;
- অনলাইন লেনদেন প্রক্রিয়া কৰিবলৈ ব্যৱহৃত পেমেণ্ট গেটৱে আৰু পেমেণ্ট সেৱা প্রদানকাৰী;
- গ্রাহক সহায় বা চেট উইজেট;
- কণ্টেণ্ট ডেলিভাৰী নেটৱৰ্ক আৰু আন্তঃগাঁথনি প্রদানকাৰী;
- প্রমাণীকৰণ আৰু পৰিচয়-যাচাইকৰণ সেৱা।
এই তৃতীয় পক্ষসমূহে তেওঁলোকৰ নিজস্ব গোপনীয়তা আৰু কুকি নীতিৰ অধীনত তথ্য প্রক্রিয়াকৰণ কৰে। আমি আপোনাক সেগুলো পৰ্যালোচনা কৰিবলৈ উৎসাহিত কৰোঁ।
৭. কুকিৰ সময়কাল
কুকিসমূহ হ'ব পাৰে:
- অধিবেশন কুকি, আপুনি আপোনাৰ ব্রাউজাৰ বন্ধ কৰিলে স্বয়ংক্রিয়ভাৱে মচা হয়; বা
- স্থায়ী কুকি, যি এটা নিৰ্ধাৰিত সময়ৰ বাবে বা আপুনি সেগুলো মচালৈকে থাকে, আৰু প্রত্যাৱৰ্তন পৰিদৰ্শনত ৱেবছাইটসমূহক আপোনাক চিনাক্ত কৰিবলৈ দিয়ে।
আমি কুকি ডেটা কেৱল যিটো উদ্দেশ্যে সংগ্রহ কৰা হৈছিল তাৰ বাবে যুক্তিসঙ্গতভাৱে প্রয়োজনীয় সময়লৈকে, বা আইনে দাবী কৰা মতে ধৰি ৰাখোঁ।
৮. আইনী ভিত্তি আৰু সন্মতি
কুকিৰ আমাৰ ব্যৱহাৰ শ্রেণী আৰু প্রযোজ্য আইনৰ ওপৰত নিৰ্ভৰ কৰি নিম্নলিখিত এটা বা একাধিকৰ ওপৰত নিৰ্ভৰ কৰে:
- আপুনি অনুৰোধ কৰা সেৱা প্রদানৰ বাবে কিছু কুকিৰ প্রয়োজনীয়তা (কঠোৰভাৱে প্রয়োজনীয় কুকি);
- অনুমতি দিলে আমাৰ ৱেবছাইটসমূহ পৰিচালনা, সুৰক্ষিত কৰা, আৰু উন্নত কৰাত আমাৰ বৈধ স্বাৰ্থ;
- অ-অপৰিহাৰ্য কুকিসমূহ যেনে বিশ্লেষণ আৰু বিপণনৰ বাবে আপোনাৰ সন্মতি, য'ত সন্মতি দাবী কৰা হয়।
য'ত অ-অপৰিহাৰ্য কুকিসমূহৰ বাবে পূৰ্ব, সচেতন, স্বেচ্ছায় প্রদত্ত সন্মতি দাবী কৰা হয়, আমি সেই কুকিসমূহ স্থাপনৰ আগতে সন্মতি বেনাৰৰ জৰিয়তে সংগ্রহ কৰোঁ। আপুনি যিকোনো সময়ত সন্মতি প্রত্যাহাৰ কৰিব পাৰে।
৯. আপোনাৰ কুকি পছন্দ পৰিচালনা
সন্মতি বেনাৰ। য'ত উপস্থাপন কৰা হয়, আপুনি অ-অপৰিহাৰ্য কুকিসমূহ গ্রহণ, অস্বীকাৰ, বা কাস্টমাইজ কৰিব পাৰে, আৰু আমাৰ ৱেবছাইটসমূহত কুকি ছেটিংছ লিংকৰ জৰিয়তে আপোনাৰ পছন্দ পুনৰ পৰীক্ষা কৰিব পাৰে।
ব্রাউজাৰ ছেটিংছ। বেছিভাগ ব্রাউজাৰে তেওঁলোকৰ ছেটিংছ মেনুৰ জৰিয়তে কুকি চোৱা, পৰিচালনা, মচা, আৰু ব্লক কৰিবলৈ দিয়ে। কঠোৰভাৱে প্রয়োজনীয় কুকিসমূহ ব্লক বা মচিলে আমাৰ ৱেবছাইটসমূহৰ অংশসমূহ কাৰ্য কৰিব নোৱাৰিব পাৰে, য'ত লগইন আৰু পেমেণ্ট সুবিধাসমূহ অন্তৰ্ভুক্ত।
বিশ্লেষণ অপ্ট-আউট। য'ত তৃতীয়-পক্ষ বিশ্লেষণ প্রদানকাৰীসকলে অপ্ট-আউট সঁজুলি বা ব্রাউজাৰ অড-অন অফাৰ কৰে, আপুনি বিশ্লেষণ সংগ্রহ সীমিত কৰিবলৈ সেগুলো ব্যৱহাৰ কৰিব পাৰে।
১০. ট্ৰেক নকৰিব
"ট্ৰেক নকৰিব" (DNT) সংকেতসমূহৰ বাবে কোনো সাৰ্বজনীনভাৱে গৃহীত মানদণ্ড নথকাৰ কাৰণে, আমাৰ ৱেবছাইটসমূহে সেগুলোৰ প্রতি সামঞ্জস্যপূৰ্ণভাৱে সঁহাৰি নিদিব পাৰে। তথাপিও আপুনি ওপৰত বৰ্ণিত পদ্ধতিসমূহ ব্যৱহাৰ কৰি কুকি পৰিচালনা কৰিব পাৰে।
১১. এই কুকি নীতিত পৰিবৰ্তনসমূহ
আমি ব্যৱহাৰ কৰা কুকিসমূহ, প্রযোজ্য আইন, বা আমাৰ পদ্ধতিৰ পৰিবৰ্তন প্রতিফলিত কৰিবলৈ এই নীতি আপডেট কৰিব পাৰোঁ। বৰ্তমানৰ সংস্কৰণ আমাৰ ৱেবছাইটসমূহত প্রকাশিত হ'ব, আৰু "শেষবাৰ আপডেট কৰা" তাৰিখে সাম্প্রতিক সংশোধন ইঙ্গিত দিব। দাবী কৰা ক্ষেত্ৰত, আমি অ-অপৰিহাৰ্য কুকিসমূহ প্রভাৱিত কৰা গুৰুত্বপূৰ্ণ পৰিবৰ্তনসমূহৰ বাবে নবীকৃত সন্মতি সংগ্রহ কৰিম।
১২. গোপনীয়তা নীতিৰ সৈতে সম্পৰ্ক
এই কুকি নীতিয়ে BillBasket গোপনীয়তা নীতিক পৰিপূৰক কৰে আৰু ইয়াৰ সৈতে পঢ়া উচিত। কুকিসমূহৰ ক্ষেত্ৰত কোনো অসঙ্গতিৰ ক্ষেত্ৰত, এই কুকি নীতি কুকি আৰু অনুৰূপ প্রযুক্তিসমূহৰ বাবে প্রাধান্য পায়।
১৩. শাসনকাৰী আইন আৰু এখতিয়াৰ
এই নীতি ভাৰতীয় প্রজাতন্ত্রৰ আইনৰ দ্বাৰা শাসিত। প্রযোজ্য আইনৰ অধীনত, পুণে, মহাৰাষ্ট্ৰ, ভাৰত-ত অৱস্থিত উপযুক্ত আদালতসমূহৰ এখতিয়াৰ থাকিব, নেপাল আৰু বাংলাদেশসহ নিজস্ব এখতিয়াৰত ব্যৱহাৰকাৰীসকলৰ উপলব্ধ বাধ্যতামূলক অধিকাৰ বা প্রতিকাৰৰ ক্ষতি নকৰি।
ভাৰত। কুকিৰ জৰিয়তে সংগ্রহ কৰা ব্যক্তিগত তথ্য ডিজিটেল ব্যক্তিগত ডেটা সুৰক্ষা আইন, ২০২৩ আৰু তথ্য প্রযুক্তি আইন, ২০০০ আৰু ইয়াৰ অধীনত নিয়মৰ সৈতে সামঞ্জস্যপূৰ্ণভাৱে পৰিচালনা কৰা হয়।
নেপাল। আমাৰ কুকি ব্যৱহাৰ ব্যক্তিগত গোপনীয়তা আইন, ২০১৮ (২০৭৫) আৰু ইলেক্ট্ৰনিক লেনদেন আইন, ২০০৮ (২০৬৩)-ৰ সৈতে সামঞ্জস্যপূৰ্ণভাৱে পৰিচালনা কৰা হয়। অ-অপৰিহাৰ্য কুকিসমূহ অস্বীকাৰ কৰিব পাৰি।
বাংলাদেশ। আমাৰ কুকি ব্যৱহাৰ তথ্য আৰু যোগাযোগ প্রযুক্তি আইন, ২০০৬, চাইবাৰ নিৰাপত্তা আইন, ২০২৩, আৰু প্রযোজ্য ভোক্তা আৰু ইলেক্ট্ৰনিক-লেনদেন আইনৰ সৈতে সামঞ্জস্যপূৰ্ণভাৱে পৰিচালনা কৰা হয়।
১৪. যোগাযোগৰ তথ্য
BillBasket Solutions LLP পঞ্জীকৃত কাৰ্যালয়: 101, Shree Apartment, Ubalenagar, Wagholi, Pune – 412207, Maharashtra, India
- গোপনীয়তা আৰু ডেটা সুৰক্ষা: legal@billbasket.in
- সাধাৰণ সহায়: support@billbasket.in
- ফোন: +91 86006 00903