Payment & Billing Policy

BillBasket POS App க்கான கட்டணங்கள், குழுசேர்வுகள் மற்றும் billing எவ்வாறு செயல்படுகின்றன

1. அறிமுகம்

இந்த கட்டணம் & Billing கொள்கை ("கொள்கை") BillBasket Solutions LLP ("BillBasket", "நிறுவனம்", "நாங்கள்", "எங்கள்", அல்லது "எங்களுக்கு") வழங்கும் BillBasket POS App மற்றும் தொடர்புடைய சேவைகளை வாங்குவதற்கும் பயன்படுத்துவதற்கும் தொடர்புடைய அனைத்து கட்டணங்கள், குழுசேர்வுகள், invoices, புதுப்பித்தல்கள், விலை நிர்ணயம், வரிகள், திரும்பப் பெறுதல்கள், ரத்து செய்தல்கள், விளம்பர சலிப்புகள் மற்றும் பிற நிதி விஷயங்களை ஆளுகிறது.

Desktop மென்பொருள், Cloud சேவைகள், மொபைல் பயன்பாடுகள், மென்பொருள் உரிமங்கள், வருடாந்திர பராமரிப்பு திட்டங்கள், குழுசேர்வு சேவைகள், Add-on Modules, APIs மற்றும் எதிர்கால தயாரிப்புகள் உட்பட அனைத்து BillBasket சலிப்புகளுக்கும் இது பொருந்தும். எந்தவொரு சேவையையும் வாங்குவதன், குழுசேர்வதன், செயல்படுத்துவதன், புதுப்பிப்பதன் அல்லது பயன்படுத்துவதன் மூலம், இந்தக் கொள்கையை எங்கள் தனியுரிமைக் கொள்கை, சேவை விதிமுறைகள், திரும்பப் பெறுதல் & ரத்து செய்தல் கொள்கை மற்றும் பிற பொருந்தும் ஒப்பந்தங்களுடன் சேர்த்து ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.

2. வரையறைகள்

• "குழுசேர்வு" — கட்டணம் மற்றும் இணங்குதலுக்கு உட்பட்டு, குழுசேர்வு காலத்தில் குறிப்பிட்ட சேவைகளை அணுக அல்லது பயன்படுத்துவதற்கான குறைந்த உரிமை.
• "உரிமம்" — பொருந்தும் விதிமுறைகளுக்கு ஏற்ப மென்பொருளை நிறுவி பயன்படுத்துவதற்கான குறைந்த, பிரத்தியேகமற்ற, மாற்ற முடியாத, திரும்பப் பெறக்கூடிய உரிமை.
• "Billing சுழற்சி" — குழுசேர்வு கட்டணங்கள் செலுத்தப்பட வேண்டிய மீண்டும் வரும் காலம் (மாதாந்திர, காலாண்டு, அரை-வருடாந்திர, வருடாந்திர, பல-வருட அல்லது வாழ்நாள் கொடைகளில் கிடைக்கும் இடங்களில்).
• "புதுப்பித்தல்" — புதுப்பிக்கும் கட்டணம் செலுத்தியதன் பேரில் காலாவதிக்கு பிறகு குழுசேர்வை தொடர்வது.
• "Enterprise வாடிக்கையாளர்" — வணிக அல்லது enterprise ஒப்பந்தத்தின் கீழ் பல பயனர்கள், outlets, கிளைகள் அல்லது நிறுவனங்களுக்காக வாங்கும் வாடிக்கையாளர்.
• "பொருந்தும் வரிகள்" — பொருந்தும் சட்டத்தின் கீழ் GST, VAT, விற்பனை வரி, withholding வரி அல்லது பிற சட்டப்பூர்வ கட்டணங்கள்.

3. நோக்கம்

இந்தக் கொள்கை desktop மென்பொருள், cloud குழுசேர்வுகள், மொபைல் பயன்பாடுகள், புதுப்பித்தல்கள், மேம்படுத்தல்கள், add-on modules, பராமரிப்பு திட்டங்கள், enterprise ஒப்பந்தங்கள், trial-to-paid மாற்றங்கள், தொழில்முறை சேவைகள், தொலை நிறுவல், தரவு இடம்பெயர்வு, பயிற்சி மற்றும் எதிர்கால தயாரிப்புகள் உட்பட — BillBasket க்கு நேரடியாகவோ, அங்கீகரிக்கப்பட்ட மறுவிற்பனையாளர் அல்லது விநியோகஸ்தர் மூலமாகவோ, ஆன்லைன் கட்டண gateway மூலமாகவோ, app marketplace மூலமாகவோ அல்லது மற்றொரு அங்கீகரிக்கப்பட்ட சேனல் மூலமாகவோ செலுத்தப்பட்டாலும் — சேவைகளுடன் தொடர்புடைய அனைத்து கொள்முதல் மற்றும் billing பரிவர்த்தனைகளுக்கும் பொருந்தும்.

4. கொள்முதல் தகுதி

வாங்குவதன் மூலம் நீங்கள் பிரதிநிதித்துவம் செய்கிறீர்கள்: ஒப்பந்தம் செய்வதற்கு சட்டப்பூர்வ திறன் கொண்டவர்; வழங்கும் தகவல் சரியானது; கட்டண முறை உங்களுக்கு சொந்தமானது அல்லது அதை பயன்படுத்த அங்கீகரிக்கப்பட்டவர்; பொருந்தும் சட்டத்தை கடைப்பிடிப்பீர்கள்; மற்றும் ஒரு வணிகம் சார்பாக செயல்படும்போது, அதை கட்டுப்படுத்தும் அதிகாரம் உள்ளது. மோசடி, அங்கீகரிக்கப்படாத கட்டணம் அல்லது சட்ட மீறல்கள் நியாயமாக சந்தேகிக்கப்படும் இடங்களில் பரிவர்த்தனைகளை மறுக்கலாம், இடைநிறுத்தலாம் அல்லது ரத்து செய்யலாம்.

5. தயாரிப்பு விலை நிர்ணயம்

வேறுவிதம் குறிப்பிடப்படாத வரை: விலைகள் Indian Rupees (INR) இல் (அல்லது கிடைக்கும் இடங்களில் பொருந்தும் உள்ளூர் நாணயத்தில்) காட்டப்படுகின்றன; குறிப்பிடப்படாத வரை விலை நிர்ணயம் பொருந்தும் வரிகளை தவிர்த்தது; வெளியிடப்பட்ட விலைகள் எதிர்கால கொள்முதல்களுக்கு முன் அறிவிப்பு இல்லாமல் திருத்தப்படலாம்; விளம்பர விலை நிர்ணயம் அதன் காலத்திற்கு மட்டுமே செல்லுபடியாகும்; enterprise விலை நிர்ணயம் தனி ஒப்பந்தங்களால் ஆளப்படலாம்; மற்றும் அங்கீகரிக்கப்பட்ட மறுவிற்பனையாளர்கள் அனுமதிக்கப்பட்ட ஏற்பாடுகளின் கீழ் விலை நிர்ணயம் வழங்கலாம். typographical, தொழில்நுட்ப அல்லது கணினி சிக்கல்களால் ஏற்படும் விலை நிர்ணய பிழைகள் நிறைவடைவதற்கு முன் திருத்தப்படலாம்.

6. குழுசேர்வு திட்டங்கள்

இலவச சோதனை, மாதாந்திர, காலாண்டு, வருடாந்திர, பல-வருட, வாழ்நாள் (கிடைக்கும் இடங்களில்), Enterprise உரிமம், Add-on Modules, Cloud குழுசேர்வுகள், மொபைல் குழுசேர்வுகள் மற்றும் வருடாந்திர பராமரிப்பு திட்டங்கள் உட்பட பல உரிமம் மற்றும் குழுசேர்வு மாதிரிகளை வழங்குகிறோம். பதிப்பு, பிராந்தியம், பிரச்சாரம், மறுவிற்பனையாளர் ஏற்பாடு அல்லது எதிர்கால சலிப்புகளைப் பொறுத்து கிடைக்கும் தன்மை மாறுபடலாம். ஒவ்வொரு குழுசேர்வும் வாங்கிய காலத்தில் சேவைகளை பயன்படுத்துவதற்கான குறைந்த, பிரத்தியேகமற்ற, மாற்ற முடியாத, திரும்பப் பெறக்கூடிய உரிமத்தை வழங்குகிறது.

7. இலவச சோதனை

தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட சேவைகளுக்கு இலவச சோதனை அணுகலை எங்கள் விவேகப்படி வழங்கலாம். குறிப்பிடப்படாத வரை: சோதனைகள் காலம்-வரையறுக்கப்பட்டவை; சில அம்சங்கள் கட்டுப்படுத்தப்படலாம்; cloud சேமிப்பு மற்றும் ஆதரவு குறைவாக இருக்கலாம்; enterprise அம்சங்கள் கிடைக்காமல் போகலாம்; மற்றும் சோதனை பதிப்புகள் மேம்படுத்தல் நினைவூட்டல்களை காட்டலாம். எந்த நேரத்திலும் எந்தவொரு சோதனையையும் மாற்றலாம், இடைநிறுத்தலாம், நீட்டிக்கலாம் அல்லது நிறுத்தலாம்.

8. மென்பொருள் உரிம செயல்படுத்தல்

வெற்றிகரமான கட்டணம் மற்றும் சரிபார்ப்புக்கு பிறகு, உரிம keys, activation codes, ஆன்லைன் சரிபார்ப்பு, சாதன பதிவு, கணக்கு சரிபார்ப்பு, குழுசேர்வு அங்கீகரிப்பு அல்லது பாதுகாப்பான டிஜிட்டல் உரிமம் போன்ற பொறிமுறைகளைப் பயன்படுத்தி உரிமத்தை செயல்படுத்தலாம். ஆரம்ப செயல்படுத்தல், புதுப்பித்தல் அல்லது இடைப்பட்ட சரிபார்ப்பில் internet இணைப்பு தேவைப்படலாம். எங்கள் உரிம பொறிமுறைகளை bypass செய்யவோ, மாற்றவோ, முடக்கவோ, reverse engineer செய்யவோ அல்லது தலையிடவோ கூடாது.

9. ஏற்றுக்கொள்ளப்படும் கட்டண முறைகள்

UPI, credit அட்டைகள், debit அட்டைகள், net banking, வங்கி மாற்றம், NEFT, RTGS, IMPS, கட்டண gateways, QR-code கட்டணங்கள், wallet கட்டணங்கள் (கிடைக்கும் இடங்களில்), அங்கீகரிக்கப்பட்ட மறுவிற்பனையாளர்கள் மூலம் கட்டணங்கள் மற்றும் நிறுவன கொள்முதல் ஆர்டர்கள் (அனுமதிக்கப்பட்டால்) உட்பட அங்கீகரிக்கப்பட்ட சேனல்கள் மூலம் கட்டணங்களை ஏற்கிறோம். இடம், ஒழுங்குமுறை, gateway கிடைக்கும் தன்மை அல்லது தயாரிப்பு வகையைப் பொறுத்து கிடைக்கும் தன்மை மாறுபடலாம்.

10. கட்டண அங்கீகரிப்பு மற்றும் உறுதிப்படுத்தல்

கட்டண தகவலை சமர்ப்பிப்பதன் மூலம், முறை செல்லுபடியாகும், அதை பயன்படுத்த அங்கீகரிக்கப்பட்டவர், போதுமான நிதி/credit கிடைக்கும், தகவல் சரியானது, மற்றும் பரிவர்த்தனை எந்தவொரு சட்டம் அல்லது கடமையையும் மீறவில்லை என்று பிரதிநிதித்துவம் செய்கிறீர்கள். கட்டண அங்கீகரிப்பு மற்றும் ரசீது, மோசடி சரிபார்ப்பு (பொருந்தும் இடங்களில்), வரி கணக்கீடு மற்றும் எங்கள் உறுதிப்படுத்தல் அல்லது செயல்படுத்தலை வழங்கிய பிறகே ஒரு கொள்முதல் பொதுவாக வெற்றிகரமாக கருதப்படுகிறது.

11. வரிகள் மற்றும் GST

வெளிப்படையாக வேறுவிதம் குறிப்பிடப்படாத வரை பொருந்தும் வரிகளுக்கு நீங்கே பொறுப்பாளி. சட்டத்தால் தேவைப்படும் இடங்களில், GST அல்லது பிற பொருந்தும் வரிகளை சேகரித்து செலுத்துகிறோம். GST invoice தேவைப்பட்டால், வாங்கும் நேரத்தில் சரியான billing தகவல்களை (பொருந்தும் இடங்களில் GSTIN, சட்ட வணிக பெயர் மற்றும் billing முகவரி உட்பட) வழங்க வேண்டும். நீங்கள் வழங்கும் தவறான அல்லது முழுமையடையாத தகவலிலிருந்து எழும் தாமதங்கள், input tax credit மறுப்பு அல்லது invoicing சிக்கல்களுக்கு நாங்கள் பொறுப்பல்ல.

12. Invoices மற்றும் Billing தகவல்

வெற்றிகரமான கட்டணத்தில், மின்னணு invoice, ரசீது அல்லது வரி invoice வழங்கலாம், இதில் invoice எண் மற்றும் தேதி, வாடிக்கையாளர்/வணிக பெயர், billing முகவரி, GST விவரங்கள், தயாரிப்பு, குழுசேர்வு காலம், அளவு, unit விலை, வரிகள், மொத்தம், கட்டண நிலை மற்றும் பரிவர்த்தனை குறிப்பு அடங்கலாம். ரசீது கிடைத்தவுடன் invoices ஐ மதிப்பாய்வு செய்ய வேண்டும் மற்றும் நியாயமான காலத்திற்குள் எந்தவொரு முரண்பாட்டையும் தெரிவிக்க வேண்டும்.

13. குழுசேர்வு புதுப்பித்தல் மற்றும் காலாவதி

குறிப்பிடப்படாத வரை, குழுசேர்வுகள் வாங்கிய காலத்திற்கு மட்டுமே செல்லுபடியாகும், மேலும் தடையற்ற அணுகலை பராமரிக்க காலாவதிக்கு முன்பே புதுப்பிப்பதற்கு நீங்கே பொறுப்பாளி. வசதிக்காக மட்டுமே மின்னஞ்சல், SMS, WhatsApp, மொபைல் அல்லது in-app notifications, வாடிக்கையாளர் portal அல்லது இணையதளம் மூலம் புதுப்பித்தல் நினைவூட்டல்கள் அனுப்பலாம்; நினைவூட்டல் கிடைக்கவில்லை என்பது புதுப்பிக்கும் பொறுப்பிலிருந்து விடுவிக்காது. காலாவதியில், புதுப்பிக்கும் வரை சில அம்சங்கள் கிடைக்காமல் போகலாம்.

14. Auto புதுப்பித்தல்

Auto புதுப்பித்தல் வழங்கப்பட்டு நீங்கள் வெளிப்படையாக இயக்கும்போது: தற்போதைய காலம் காலாவதியாவதற்கு முன்பே தேர்ந்தெடுத்த முறை மூலம் பொருந்தும் கட்டணம் வசூலிக்கப்படலாம்; குறிப்பிடப்படாத வரை புதுப்பிக்கப்பட்ட குழுசேர்வு காலாவதியில் உடனடியாக தொடங்கும்; மற்றும் கணக்கு அமைப்புகள் மூலம் அல்லது ஆதரவை தொடர்பு கொண்டு அடுத்த புதுப்பிக்கும் தேதிக்கு முன்பே எந்த நேரத்திலும் Auto புதுப்பித்தலை முடக்கலாம்.

15. தோல்வியான கட்டணங்கள்

போதுமான இருப்பு இல்லாமை, காலாவதியான அல்லது தடுக்கப்பட்ட கருவிகள், வங்கி அங்கீகரிப்பு தோல்வி, gateway தடங்கல், இணைப்பு சிக்கல்கள், மோசடி-தடுப்பு நடவடிக்கைகள், ஒழுங்குமுறை கட்டுப்பாடுகள் அல்லது எங்கள் நியாயமான கட்டுப்பாட்டிற்கு அப்பாற்பட்ட தொழில்நுட்ப பிழைகள் காரணமாக கட்டணங்கள் தோல்வியடையலாம். கட்டணம் தோல்வியடைந்தால், சேவை செயல்படுத்தப்படாமல் அல்லது புதுப்பிக்கப்படாமல் போகலாம், நிலுவையிலுள்ள ஆர்டர்கள் செயலாக்கப்படாமல் இருக்கலாம், மற்றும் மாற்று முறையை கோரலாம்.

16. நகல் கட்டணங்கள்

ஒரே ஆர்டருக்கு நகல் கட்டணங்கள் செய்யப்பட்டதாக நியாயமாக நம்பினால், பரிவர்த்தனை விவரங்களுடன் உடனடியாக தெரிவியுங்கள். சரிபார்ப்புக்கு பிறகு, நகல் கட்டணத்தை திரும்பப் பெறலாம், எதிர்கால invoices க்கு எதிராக மிகை சரிசெய்யலாம், கணக்கு credit வழங்கலாம் அல்லது மற்றொரு வணிக ரீதியில் நியாயமான தீர்வை ஏற்படுத்தலாம்.

17. திரும்பப் பெறுதல்கள்

திரும்பப் பெறுதல் தகுதி, செயலாக்கம் மற்றும் திரும்பப் பெற முடியாத வழக்குகள் தனி திரும்பப் பெறுதல் & ரத்து செய்தல் கொள்கை ஆல் ஆளப்படுகின்றன, இந்தக் கொள்கையுடன் சேர்த்து படிக்க வேண்டும். சுருக்கமாக, நகல் கட்டணங்கள், BillBasket காரணமான சரிபார்க்கப்பட்ட billing பிழைகள், BillBasket தொழில்நுட்ப சிக்கல் மட்டுமே காரணமான வெற்றிகரமற்ற செயல்படுத்தல், விசாரணைக்கு பிறகு சரிபார்க்கப்பட்ட அங்கீகரிக்கப்படாத பரிவர்த்தனைகள் மற்றும் செயல்படுத்தலுக்கு முன்பு BillBasket ரத்து செய்த ஆர்டர்களுக்கு திரும்பப் பெறுதல்கள் கருதப்படலாம். சட்டப்பூர்வ நுகர்வோர் உரிமைகளை எதுவும் வரம்பிடவில்லை.

18. ஆர்டர்கள் ரத்து செய்தல்

சேவையின் தன்மைக்கு உட்பட்டு, செயல்படுத்தல் அல்லது நிறைவேற்றலுக்கு முன்பு ரத்து செய்ய கோரலாம். உரிமம் செயல்படுத்தப்பட்ட பிறகு அல்லது குழுசேர்வு தொடங்கிய பிறகு, ரத்து செய்தல் திரும்பப் பெறுதல் & ரத்து செய்தல் கொள்கை மற்றும் பொருந்தும் சட்டத்தின் கீழ் மதிப்பாய்வு செய்யப்படுகிறது. கட்டணம் சரிபார்க்க முடியாதபோது, மோசடி சந்தேகிக்கப்படும்போது, விலை நிர்ணய பிழைகள் ஏற்படும்போது, ஒழுங்குமுறை தேவைகள் நிறைவேற்றலை தடுக்கும்போது அல்லது தயாரிப்புகள் கிடைக்காமல் போகும்போது ஆர்டர்களை ரத்து செய்யலாம்.

19. விளம்பர சலிப்புகள், குப்பன்கள் மற்றும் பரிந்துரைகள்

விளம்பர விலை நிர்ணயம், அறிமுக சலிப்புகள், பருவகால பிரச்சாரங்கள், bundles, பரிந்துரை வெகுமதிகள் அல்லது கல்வி தள்ளுபடிகளை வழங்கலாம். வேறுவிதம் குறிப்பிடப்படாத வரை: சலிப்புகள் குறிப்பிட்ட காலத்தில் மட்டுமே செல்லுபடியாகும்; பிற விளம்பரங்களுடன் இணைக்க முடியாது; தகுதியான கொள்முதல்களுக்கு மட்டுமே பொருந்தும்; பண மதிப்பு இல்லை; மற்றும் பயன்படுத்தப்படாத நன்மைகள் தானாக காலாவதியாகும். குப்பன் codes க்கு காலாவதி தேதிகள், தயாரிப்பு/திட்ட கட்டுப்பாடுகள், குறைந்தபட்ச கொள்முதல் தேவைகள், ஒரு-முறை பயன்பாடு மற்றும் மாற்ற முடியாத தன்மை இருக்கலாம்.

20. விலை நிர்ணய திருத்தங்கள்

பணவீக்கம், வரிவிதிப்பு மாற்றங்கள், உள்கட்டமைப்பு அல்லது உரிம செலவுகள், தயாரிப்பு மேம்பாடுகள், இயக்க செலவுகள், சந்தை நிலைமைகள் அல்லது வணிக உத்தி போன்ற காரணங்களால் எந்த நேரத்திலும் விலை நிர்ணயத்தை திருத்தலாம். திருத்தப்பட்ட விலை நிர்ணயம் பொதுவாக சட்டத்தால் தேவைப்படாத அல்லது எழுத்துமூலம் ஒப்புக்கொள்ளப்படாத வரை எதிர்கால கொள்முதல் அல்லது புதுப்பித்தல்களுக்கு மட்டுமே பொருந்தும். ஏற்கனவே செலுத்திய குழுசேர்வு காலங்கள் திட்டமிட்ட காலாவதி வரை பொதுவாக பாதிக்கப்படாது.

21. Enterprise விலை நிர்ணயம் மற்றும் Billing

Enterprise வாடிக்கையாளர்கள் தனியாக பேசி ஒப்புக்கொள்ளப்பட்ட ஒப்பந்தங்களின் கீழ் தனிப்பயன் வணிக விதிமுறைகளை பெறலாம். அத்தகைய ஏற்பாடுகள் பொருந்தும் Enterprise சேவை ஒப்பந்தம் ஆல் ஆளப்படுகின்றன, இது பொருந்தும் enterprise பரிவர்த்தனைக்கான எந்தவொரு வெளிப்படையான முரண்பாட்டின் அளவிற்கும் இந்தக் கொள்கையை மேலெழுதும்.

22. Cloud சேவை Billing

நீங்கள் தன்னார்வமாக Cloud சேவைகளை குழுசேரும்போது: கட்டணங்கள் தேர்ந்தெடுத்த திட்டத்திற்கு ஏற்ப பொருந்தும்; cloud சேவைகள் மாதாந்திர, வருடாந்திர, பல-வருட அல்லது மற்றொரு அனுமதிக்கப்பட்ட சுழற்சியில் billing செய்யப்படலாம்; சேமிப்பு, sync, பயனர் அல்லது அம்சம் வரம்புகள் திட்டத்தைப் பொறுத்து மாறுபடலாம்; மற்றும் காலாவதியில் அல்லது கட்டணம் செலுத்தாத நிலையில் அணுகல் இடைநிறுத்தப்படலாம் அல்லது கட்டுப்படுத்தப்படலாம்.

23. மொபைல் பயன்பாட்டு கொள்முதல்கள்

மூன்றாம்-தரப்பு marketplaces (Google Play அல்லது Apple App Store போன்றவை) மூலம் கொள்முதல்கள் செய்யும்போது: கட்டண செயலாக்கம் marketplace இன் billing அமைப்பால் ஆளப்படலாம்; சட்டப்பூர்வமாக தேவைப்படும் இடங்களில் திரும்பப் பெறுதல்கள் marketplace இன் கொள்கைகளுக்கு உட்பட்டிருக்கலாம்; மற்றும் குழுசேர்வு மேலாண்மை marketplace மூலம் செய்யப்படலாம்.

24. மறுவிற்பனையாளர்கள் மற்றும் அங்கீகரிக்கப்பட்ட கூட்டாளர்கள்

சேவைகள் அங்கீகரிக்கப்பட்ட விநியோகஸ்தர்கள், மறுவிற்பனையாளர்கள், செயல்படுத்தல் கூட்டாளர்கள் அல்லது channel கூட்டாளர்கள் மூலம் விற்கப்படலாம். அங்கீகரிக்கப்பட்ட கூட்டாளர் மூலம் வாங்கும்போது: விலை நிர்ணயம் வேறுபடலாம்; கட்டண விதிமுறைகள் மறுவிற்பனையாளர் ஒப்பந்தத்தால் ஆளப்படலாம்; invoices மறுவிற்பனையாளரால் வழங்கப்படலாம்; மற்றும் வேறுவிதம் ஒப்புக்கொள்ளப்படாத வரை திரும்பப் பெறுதல்கள் ஆரம்பத்தில் விற்கும் கூட்டாளரால் கையாளப்படலாம். அதிகாரப்பூர்வமாக அங்கீகரிக்கப்பட்ட சேனல்கள் மூலம் மட்டுமே வாங்கவும்.

25. கட்டண பாதுகாப்பு மற்றும் மோசடி தடுப்பு

கட்டண முறைக்கு பொருத்தமான பாதுகாப்பான கட்டண gateways, encryption, அங்கீகரிப்பு மற்றும் மோசடி-தடுப்பு நடைமுறைகளை பயன்படுத்துகிறோம். முழு அட்டை எண்கள், CVV, ATM PINகள், internet-banking கடவுச்சொற்கள், UPI PINகள் அல்லது பிற முக்கியமான அங்கீகரிப்பு சான்றுகளை வேண்டுமென்று சேமிக்க மாட்டோம். கட்டணங்கள் தங்கள் சொந்த பாதுகாப்பு தரங்களின் கீழ் அங்கீகரிக்கப்பட்ட மூன்றாம்-தரப்பு வழங்குநர்களால் செயலாக்கப்படலாம்.

26. Chargebacks, கட்டணம் செலுத்தாமை மற்றும் இடைநிறுத்தல்

Chargeback தொடங்குவதற்கு முன்பு எங்களை தொடர்பு கொள்ள ஊக்குவிக்கிறோம். Chargeback தொடங்கப்படும்போது, விசாரணை நடத்தும் போது தொடர்புடைய சேவைகளை தற்காலிகமாக இடைநிறுத்தலாம், ஆதரவு ஆவணங்களை கோரலாம், மற்றும் செல்லாத அல்லது மோசடியான chargebacks ஐ எதிர்க்கலாம். கட்டணங்களை செலுத்தாமல் இருப்பது premium அம்சங்கள், cloud sync, ஆதரவு அல்லது புதுப்பிப்புகளை இடைநிறுத்துவதற்கு வழிவகுக்கலாம். பொருந்தும் நுகர்வோர்-பாதுகாப்பு சட்டங்களின் கீழ் உங்கள் உரிமைகளை எதுவும் வரம்பிடவில்லை.

27. Billing சர்ச்சைகள்

ஒரு invoice, கட்டணம், புதுப்பிக்கும் கட்டணம், வரி கணக்கீடு அல்லது பரிவர்த்தனை தவறானது என்று நம்பினால், நியாயமான ஆதரவு தகவலுடன் உடனடியாக தெரிவியுங்கள். பரிவர்த்தனையை மதிப்பாய்வு செய்யலாம், பதிவுகளை சரிபார்க்கலாம், வழங்குநர்களை கலந்தாலோசிக்கலாம், கூடுதல் தகவல்களை கோரலாம், மற்றும் நியாயமான காலத்திற்குள் விளைவை தெரிவிக்கலாம்.

28. பொறுப்பு வரம்பு

பொருந்தும் சட்டத்தால் அனுமதிக்கப்பட்ட அதிகபட்சத்தில், வங்கி தோல்விகள், gateway தடங்கல்கள், இணைப்பு சிக்கல்கள், மூன்றாம்-தரப்பு marketplace தோல்விகள், தொலைத்தொடர்பு சீர்குலைவுகள், நாணய ஏற்ற இறக்கங்கள், அரசாங்க கட்டுப்பாடுகள், வரிவிதிப்பு மாற்றங்கள், force majeure அல்லது எங்கள் நியாயமான கட்டுப்பாட்டிற்கு அப்பாற்பட்ட சூழ்நிலைகளிலிருந்து எழும் கட்டண தாமதங்கள், தோல்வியான பரிவர்த்தனைகள் அல்லது நிதி இழப்புகளுக்கு நாங்கள் பொறுப்பல்ல.

29. ஆளும் சட்டம் மற்றும் நியாயாதிக்கம்

இந்தக் கொள்கை இந்தியக் குடியரசின் சட்டங்களால் ஆளப்படுகிறது. பொருந்தும் சட்டத்திற்கு உட்பட்டு, புனே, மகாராஷ்டிரா, இந்தியா வில் உள்ள திறமையான நீதிமன்றங்கள் பிரத்தியேக நியாயாதிக்கம் கொண்டிருக்கும்.

இந்தியா. Billing மற்றும் கட்டண செயல்பாடுகள் பொருந்தும் GST சட்டம், Information Technology Act, 2000, மற்றும் — சேவைகள் டிஜிட்டல் கட்டண ஏற்றலை உள்ளடக்கும் இடங்களில் — பொருந்தும் Reserve Bank of India இயக்கங்களுடன் ஒத்துப்போகும் வகையில் நடத்தப்படுகின்றன.

நேபாளம். நுகர்வோர்-பாதுகாப்பு சட்டம், பொருந்தும் VAT/வரி சட்டம் மற்றும் கட்டண அமைப்புகளை ஆளும் பொருந்தும் Nepal Rastra Bank இயக்கங்கள் உட்பட நேபாளி சட்டத்தின் கட்டாய விதிகள் பொருந்தும்.

வங்கதேசம். நுகர்வோர்-பாதுகாப்பு சட்டம், பொருந்தும் VAT/வரி சட்டம் மற்றும் கட்டணம் மற்றும் settlement அமைப்புகளை ஆளும் பொருந்தும் Bangladesh Bank ஒழுங்குமுறைகள் உட்பட வங்கதேச சட்டத்தின் கட்டாய விதிகள் பொருந்தும்.

30. தொடர்பு தகவல்

BillBasket Solutions LLP பதிவுசெய்யப்பட்ட அலுவலகம்: 101, Shree Apartment, Ubalenagar, Wagholi, Pune – 412207, Maharashtra, India

• Billing ஆதரவு: billing@billbasket.in
• பொது ஆதரவு: support@billbasket.in
• தொலைபேசி: +91 86006 00903