মূল বিষয়বস্তুতে যান
আইনি

Terms of Service

সর্বশেষ আপডেট: 19 June 2026

BillBasket POS App ব্যবহার পরিচালনাকারী চুক্তি

১. ভূমিকা

BillBasket-এ আপনাকে স্বাগতম — এটি একটি পয়েন্ট-অব-সেল, বিলিং, ইনভয়েসিং এবং রিকনসিলিয়েশন অ্যাপ্লিকেশন, যা BillBasket Solutions LLP ("BillBasket", "Company", "আমরা", "আমাদের", বা "আমাদের") দ্বারা তৈরি ও পরিচালিত।

এই সেবার শর্তাবলী ("শর্তাবলী") BillBasket এবং যেকোনো ব্যক্তি, ব্যবসা, সংস্থা, প্রতিষ্ঠান বা অন্য আইনি ব্যক্তির ("গ্রাহক", "ব্যবহারকারী", বা "আপনি") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে যারা BillBasket POS App এবং সংশ্লিষ্ট সেবাগুলি (একত্রে "সেবাসমূহ") অ্যাক্সেস, ইনস্টল, ক্রয়, সক্রিয়, সাবস্ক্রাইব বা অন্যথায় ব্যবহার করে।

এই শর্তাবলীগুলি নিম্নলিখিতগুলির সাথে পড়া উচিত: গোপনীয়তা নীতি; Payment & Billing নীতি; Refund ও বাতিলকরণ নীতি; Cookie নীতি; ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি; Enterprise সেবা চুক্তি; গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতি; এবং BillBasket প্রকাশিত যেকোনো অতিরিক্ত নীতি।

সেবাসমূহ অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই শর্তাবলীগুলি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এগুলি দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই সেবাসমূহ অ্যাক্সেস, ইনস্টল, সক্রিয় বা ব্যবহার করতে হবে না।

২. শর্তাবলী গ্রহণ

আপনি এই শর্তাবলীগুলি গ্রহণ করেন যখন আপনি POS App ইনস্টল করেন, একটি লাইসেন্স সক্রিয় করেন, একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, একটি সাবস্ক্রিপশন ক্রয় বা নবায়ন করেন, আমাদের ওয়েবসাইট বা ক্লাউড ফিচারগুলি অ্যাক্সেস করেন, যেকোনো মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করেন, "আমি সম্মত" বা এই ধরনের ক্লিক করেন, বা অন্যথায় সেবাসমূহ ব্যবহার করেন। যেখানে আপনি একটি সত্তার পক্ষে কাজ করছেন, আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন যে আপনার এটি আবদ্ধ করার কর্তৃত্ব আছে।

৩. সংজ্ঞাসমূহ

  • "সেবাসমূহ" — POS App এবং সমস্ত সম্পর্কিত সফটওয়্যার, ক্লাউড ফিচার, ওয়েবসাইট, APIs, অ্যাপ্লিকেশন, আপডেট, সহায়তা, সাবস্ক্রিপশন, ইন্টিগ্রেশন এবং ভবিষ্যৎ অফারিং।
  • "সফটওয়্যার" — BillBasket POS ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশন, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, ক্লাউড উপাদান, এক্সিকিউটেবল, আপডেট, প্যাচ, প্লাগইন, মডিউল, APIs, ডকুমেন্টেশন এবং সংশ্লিষ্ট উপাদান।
  • "সাবস্ক্রিপশন" — প্রযোজ্য মেয়াদকালে নির্দিষ্ট সেবাসমূহ অ্যাক্সেস করার প্রদত্ত অধিকার।
  • "লাইসেন্স" — এই শর্তাবলী অনুযায়ী সফটওয়্যার ইনস্টল ও ব্যবহার করার সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য অনুমতি। সফটওয়্যারের মালিকানা সবসময় BillBasket-এর কাছে থাকে।
  • "গ্রাহক ডেটা" — গ্রাহক কর্তৃক সেবাসমূহ ব্যবহার করে প্রবেশ, আপলোড বা উৎপন্ন ব্যবসায়িক তথ্য, ইনভয়েস, পণ্য, ইনভেন্টরি, অ্যাকাউন্টিং, প্রতিবেদন, গ্রাহক ও বিক্রেতার রেকর্ড, কর্মচারী রেকর্ড, আর্থিক তথ্য এবং অন্যান্য ডেটা।

৪. যোগ্যতা

আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন যে আপনি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তিতে প্রবেশ করতে সক্ষম; আপনার প্রদত্ত তথ্য সঠিক ও সম্পূর্ণ; আপনি প্রযোজ্য আইন মেনে চলবেন; কোনো সংস্থার পক্ষে কাজ করলে, আপনার তা আবদ্ধ করার কর্তৃত্ব আছে; এবং আপনি সেবাসমূহ অবৈধ, প্রতারণামূলক বা অননুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করবেন না।

৫. সেবার পরিধি

BillBasket POS App ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানগুলিকে পয়েন্ট-অব-সেল বিলিং, ইনভয়েসিং, ইনভেন্টরি, অ্যাকাউন্টিং সহায়তা, রিকনসিলিয়েশন, রিপোর্টিং এবং সংশ্লিষ্ট অপারেশনে সহায়তা করে। সংস্করণের উপর নির্ভর করে, সেবাসমূহে বিলিং ও ইনভয়েসিং, GST এবং ই-ইনভয়েসিং, ইনভেন্টরি ও স্টক ব্যবস্থাপনা, ক্রয় ও বিক্রয় ব্যবস্থাপনা, বারকোড ফিচার, রিপোর্টিং ও বিশ্লেষণ, পেমেন্ট গ্রহণ (যেমন UPI, কার্ড, নেট ব্যাংকিং এবং QR), ক্লাউড সিঙ্ক্রোনাইজেশন, Google Drive ব্যাকআপ, মাল্টি-কোম্পানি/মাল্টি-আউটলেট ব্যবস্থাপনা, ব্যবহারকারী ব্যবস্থাপনা, মোবাইল কম্পানিয়ন অ্যাপ, APIs ও ইন্টিগ্রেশন, AI-চালিত ফিচার এবং Enterprise কার্যকারিতা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। কিছু ফিচারের জন্য অতিরিক্ত সাবস্ক্রিপশন বা মডিউলের প্রয়োজন হতে পারে। আমরা আমাদের যুক্তিসঙ্গত বিচারে ফিচারগুলি প্রবর্তন, পরিবর্তন, উন্নত, স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি।

৬. গ্রাহক অ্যাকাউন্ট

নির্দিষ্ট সেবাসমূহের জন্য একটি অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন। আপনি সঠিক তথ্য প্রদান করতে, যোগাযোগের বিবরণ আপডেট রাখতে, শংসাপত্র সুরক্ষিত রাখতে, সন্দেহজনক অননুমোদিত অ্যাক্সেস সম্পর্কে আমাদের অবিলম্বে অবহিত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সমস্ত কার্যকলাপের জন্য দায়ী থাকতে সম্মত হন। আপনি অননুমোদিত ব্যক্তিদের সাথে শংসাপত্র শেয়ার করবেন না, প্রতারণামূলক অ্যাকাউন্ট তৈরি করবেন না, অন্যদের ছদ্মবেশ ধারণ করবেন না বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করবেন না।

৭. সফটওয়্যার লাইসেন্স

এই শর্তাবলী ও প্রযোজ্য ফি পরিশোধের অধীনে, BillBasket আপনাকে প্রযোজ্য লাইসেন্স বা সাবস্ক্রিপশন মেয়াদকালে আপনার নিজস্ব অভ্যন্তরীণ ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে সফটওয়্যার ইনস্টল ও ব্যবহার করার একটি সীমিত, প্রত্যাহারযোগ্য, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করে। এই লাইসেন্স মালিকানা হস্তান্তর করে না, সোর্স কোডে অ্যাক্সেস মঞ্জুর করে না এবং সক্রিয়করণ ও যাচাইয়ের অধীন থাকে। স্পষ্টভাবে মঞ্জুর না করা সমস্ত অধিকার BillBasket সংরক্ষণ করে।

৮. গ্রাহকের দায়িত্ব

আপনি বৈধভাবে সেবাসমূহ ব্যবহার করা, আপনার ব্যবসায়িক তথ্যের ব্যাকআপ বজায় রাখা, আপনার নিজস্ব ডিভাইস ও পাসওয়ার্ড সুরক্ষা করা, আপনার প্রবেশ করা ডেটার নির্ভুলতা নিশ্চিত করা, আপনার প্রক্রিয়া করা ডেটার জন্য প্রয়োজনীয় অনুমতি পাওয়া এবং বৈধ লাইসেন্স ও সাবস্ক্রিপশন বজায় রাখার জন্য দায়ী। Desktop Edition-এর জন্য, আপনার প্রাথমিক ব্যবসায়িক ডেটা সাধারণত আপনার নিজস্ব সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে; এর ব্যবস্থাপনা, নিরাপত্তা এবং ব্যাকআপের জন্য আপনি একমাত্র দায়ী।

৯. গ্রহণযোগ্য ব্যবহার

আপনি কেবলমাত্র বৈধ ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে এবং এই শর্তাবলী, প্রযোজ্য আইন এবং Acceptable Use Policy অনুযায়ী সেবাসমূহ ব্যবহার করতে সম্মত হন। আপনি দায়িত্বশীলভাবে সেবাসমূহ ব্যবহার করবেন, সঠিক ও বৈধ ব্যবসায়িক রেকর্ড বজায় রাখবেন, প্রযোজ্য কর ও বাণিজ্যিক আইন মেনে চলবেন এবং অবিলম্বে নিরাপত্তা ঘটনা রিপোর্ট করবেন।

১০. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

আপনি প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে করবেন না: অনুমোদিত ছাড়া সফটওয়্যার কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার; আইন দ্বারা সীমিত পরিমাণে অনুমোদিত ছাড়া রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং, ডিকম্পাইলেশন বা বিচ্ছিন্নকরণ; পরিবর্তন বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি; মালিকানা বিজ্ঞপ্তি বা লাইসেন্স কী অপসারণ বা লুকানো; লাইসেন্সিং, সক্রিয়করণ বা নিরাপত্তা প্রক্রিয়া বাইপাস বা হস্তক্ষেপ; ক্র্যাকড সংস্করণ, কী জেনারেটর বা পাইরেটেড কপি ব্যবহার; পূর্ববর্তী লিখিত অনুমোদন ছাড়া লিজ, ভাড়া, সাবলাইসেন্স, পুনরায় বিক্রি বা সফটওয়্যার স্থানান্তর; ম্যালওয়্যার প্রবেশ করানো; আমাদের সিস্টেমে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের চেষ্টা; অবৈধ বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের জন্য সেবাসমূহ ব্যবহার; বা অন্যদের অ্যাক্সেসে হস্তক্ষেপ। লঙ্ঘনের ফলে অবিলম্বে স্থগিতাদেশ বা সমাপ্তি হতে পারে।

১১. Desktop সফটওয়্যার

Desktop Edition আপনার নিজস্ব কম্পিউটিং পরিবেশে মূলত পরিচালিত হওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। যদি না আপনি ক্লাউড সেবাসমূহে সাবস্ক্রাইব করেন, গ্রাহক ব্যবসায়িক ডেটা সাধারণত আপনার নিজস্ব কম্পিউটার বা স্টোরেজে সংরক্ষিত থাকে; BillBasket নিয়মিতভাবে এই ধরনের স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত ডেটা গ্রহণ, সংরক্ষণ, অ্যাক্সেস, পর্যবেক্ষণ বা নিয়ন্ত্রণ করে না; ব্যাকআপ ব্যবস্থাপনা আপনার দায়িত্ব।

১২. ক্লাউড সেবাসমূহ

যেখানে আপনি স্বেচ্ছায় ক্লাউড সেবাসমূহে সাবস্ক্রাইব করেন, গ্রাহক ডেটা BillBasket বা তার জন্য পরিচালিত অবকাঠামোতে নিরাপদে সংরক্ষণ করা হতে পারে; গ্রাহক ডেটার মালিকানা আপনার সাথে থাকে; আমরা গ্রাহক ডেটা বিক্রি, বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার বা মালিকানা দাবি করি না; এবং সহায়তা, রক্ষণাবেক্ষণ, আইনি সম্মতি বা আপনার অনুমোদনের সাথে যেখানে যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজন সেখানেই অ্যাক্সেস অনুমোদিত কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

১৩. মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন

যেখানে POS App Android, iOS বা অন্যান্য প্ল্যাটফর্মে পাওয়া যায়, ব্যবহার এই শর্তাবলী ও প্রযোজ্য প্ল্যাটফর্ম প্রয়োজনীয়তার অধীন। ফিচারগুলি Desktop Edition থেকে আলাদা হতে পারে এবং অ্যাপগুলি স্বয়ংক্রিয় প্ল্যাটফর্ম আপডেট পেতে পারে।

১৪. সফটওয়্যার আপডেট এবং নতুন ফিচার

আমরা আপডেট, নিরাপত্তা প্যাচ, বাগ ফিক্স, উন্নতি, পারফরম্যান্স ও সামঞ্জস্য আপডেট এবং নতুন কার্যকারিতা প্রকাশ করতে পারি। নিরাপত্তা, স্থিতিশীলতা, লাইসেন্সিং অখণ্ডতা বা সম্মতির জন্য প্রযুক্তিগতভাবে উপযুক্ত বা প্রয়োজন হলে কিছু আপডেট স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল হতে পারে। কিছু ফিচার শুধুমাত্র নির্দিষ্ট পরিকল্পনা বা সংস্করণের অধীনে উপলব্ধ হতে পারে।

১৫. প্রযুক্তিগত সহায়তা

আমরা ইমেল, টেলিফোন, WhatsApp, রিমোট সহায়তা, গ্রাহক পোর্টাল, সহায়তা কেন্দ্র, জ্ঞানভান্ডার এবং AI-সহায়তা সমর্থন (যেখানে উপলব্ধ) এর মাধ্যমে সহায়তা প্রদান করতে পারি। পরিকল্পনা, সংস্করণ, Enterprise চুক্তি এবং ব্যবসায়িক সময় অনুযায়ী প্রাপ্যতা, প্রতিক্রিয়া সময় এবং সেবার স্তর পরিবর্তিত হতে পারে।

১৬. তৃতীয় পক্ষের সেবাসমূহ

সেবাসমূহ Google Drive, পেমেন্ট গেটওয়ে, SMS/ইমেল প্রদানকারী, WhatsApp Business ইন্টিগ্রেশন, বারকোড ডিভাইস, প্রিন্টার, অপারেটিং সিস্টেম, ডেটাবেস সিস্টেম, ক্লাউড অবকাঠামো এবং সরকার/কর প্ল্যাটফর্মের মতো তৃতীয় পক্ষের পণ্যগুলির সাথে একীভূত হতে পারে। এগুলি তাদের নিজস্ব শর্ত ও গোপনীয়তা নীতির অধীনে স্বাধীনভাবে পরিচালিত হয়। আমরা তাদের প্রাপ্যতা, পরিবর্তন, মূল্য নির্ধারণ, নিরাপত্তা অনুশীলন বা বাধার জন্য দায়ী নই।

১৭. সাবস্ক্রিপশন এবং লাইসেন্সের বৈধতা

নির্দিষ্ট সেবাসমূহ সাবস্ক্রিপশন বা মেয়াদ-ভিত্তিক মডেলের অধীনে সরবরাহ করা হয়। অন্যথায় উল্লেখ না করা হলে: সাবস্ক্রিপশনগুলি শুধুমাত্র ক্রয় করা মেয়াদের জন্য বৈধ; লাইসেন্সগুলি Order Form-এ নির্দিষ্ট অনুমোদিত ব্যবহারকারী, ডিভাইস, শাখা, আউটলেট বা অবস্থানের মধ্যে সীমাবদ্ধ; এবং আপডেট, ক্লাউড সেবাসমূহ, প্রিমিয়াম ফিচার বা সহায়তা অব্যাহত রাখতে নবায়ন প্রয়োজন হতে পারে।

১৮. মেধাস্বত্ব অধিকার

সেবাসমূহের সমস্ত মেধাস্বত্ব অধিকার BillBasket Solutions LLP এবং তার লাইসেন্সারদের একচেটিয়া সম্পত্তি হিসেবে থাকে, যার মধ্যে রয়েছে সফটওয়্যার, সোর্স ও অবজেক্ট কোড, ডেটাবেস, অ্যালগরিদম, ইন্টারফেস ডিজাইন, ডকুমেন্টেশন, গ্রাফিক্স, ট্রেডমার্ক, লোগো, বাণিজ্য নাম, ব্যবসায়িক পদ্ধতি, APIs, আর্কিটেকচার, ওয়ার্কফ্লো, প্রতিবেদন, ওয়েবসাইট কনটেন্ট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং ক্লাউড প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলীতে কিছুই আপনার কাছে মেধাস্বত্ব স্থানান্তর করে না।

১৯. গ্রাহক ডেটা

গ্রাহক ব্যবসায়িক ডেটা সম্পূর্ণরূপে গ্রাহকের। Desktop Edition-এর জন্য, এটি সাধারণত আপনার নিজস্ব সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে এবং BillBasket নিয়মিতভাবে এটি সংগ্রহ, কপি, পর্যবেক্ষণ বা সংরক্ষণ করে না; এটি রক্ষা ও ব্যাকআপ করার জন্য আপনি দায়ী। BillBasket কোনো পরিস্থিতিতে গ্রাহক ডেটার মালিকানা দাবি করবে না। ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ আরও Privacy Policy এবং Data Processing Agreement দ্বারা পরিচালিত।

২০. গোপনীয়তা

ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ, প্রকাশ এবং সুরক্ষা Privacy Policy দ্বারা পরিচালিত, যা এই শর্তাবলীর অংশ গঠন করে। আপনার নিজস্ব কর্মচারী, গ্রাহক, সরবরাহকারী বা অন্য যাদের তথ্য আপনি সফটওয়্যারে প্রবেশ করান তাদের কাছ থেকে আইনত প্রয়োজনীয় অনুমতি পাওয়ার জন্য আপনি দায়ী।

২১. AI ফিচার এবং অটোমেশন

যেখানে POS App AI, মেশিন লার্নিং, বিশ্লেষণ, অটোমেশন বা সুপারিশ ফিচার প্রবর্তন করে, আউটপুটগুলি শুধুমাত্র তথ্যমূলক উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয়; ব্যবসায়িক সিদ্ধান্ত স্বাধীনভাবে পর্যালোচনার জন্য আপনি দায়ী; এবং আমরা গ্যারান্টি দিই না যে AI আউটপুটগুলি সবসময় সম্পূর্ণ, সঠিক বা প্রতিটি পরিস্থিতির জন্য উপযুক্ত হবে।

২২. বেটা ফিচার

বেটা, প্রিভিউ, পরীক্ষামূলক বা আর্লি-অ্যাক্সেস ফিচারে বাগ বা অসম্পূর্ণ কার্যকারিতা থাকতে পারে, যেকোনো সময় পরিবর্তিত বা প্রত্যাহার করা হতে পারে, নিয়মিত সহায়তা নাও পেতে পারে এবং অতিরিক্ত শর্তের অধীন হতে পারে। আপনি নিজের বিচারে সেগুলি ব্যবহার করেন।

২৩. সেবার প্রাপ্যতা

আমরা নির্ভরযোগ্য সেবাসমূহ বজায় রাখার জন্য কাজ করি কিন্তু নিরবচ্ছিন্ন প্রাপ্যতার নিশ্চয়তা দিতে পারি না। নির্ধারিত বা জরুরি রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড, নিরাপত্তা আপডেট, অবকাঠামো উন্নতি, ইন্টারনেট বা ক্লাউড-প্রদানকারীর ব্যাঘাত, টেলিযোগাযোগ ব্যর্থতা, সরকারি পদক্ষেপ, অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি বা আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতির কারণে সেবাসমূহ অনুপলব্ধ হতে পারে।

২৪. সেবাসমূহ স্থগিত

আমরা সাময়িকভাবে অ্যাক্সেস স্থগিত বা সীমাবদ্ধ করতে পারি যেখানে যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজন, যার মধ্যে রয়েছে অপ্রদত্ত ফি, সফটওয়্যার পাইরেসি, অননুমোদিত লাইসেন্স শেয়ারিং, সন্দেহজনক জালিয়াতি, নিরাপত্তা ঝুঁকি, ম্যালওয়্যার হস্তক্ষেপ, বস্তুগত লঙ্ঘন, বা আইন বা বৈধ সরকারি অনুরোধ মেনে চলতে। যেখানে ব্যবহারিক সেখানে আমরা পূর্বসূচনা প্রদান করি; নিরাপত্তা, অখণ্ডতা বা বৈধ পরিচালনা রক্ষার জন্য প্রয়োজন হলে অবিলম্বে স্থগিতাদেশ ঘটতে পারে।

২৫. সমাপ্তি

এই শর্তাবলী বস্তুগতভাবে লঙ্ঘিত হলে, প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যকলাপ চিহ্নিত হলে, লাইসেন্স বারবার অপব্যবহার করা হলে, মেধাস্বত্ব লঙ্ঘিত হলে, বিজ্ঞপ্তির পরেও পেমেন্ট বাধ্যবাধকতা অপরিশোধিত থাকলে, বা অব্যাহত বিধান অবৈধ হয়ে পড়লে আমরা অ্যাক্সেস সমাপ্ত বা বন্ধ করতে পারি। সমাপ্তিতে, আপনার লাইসেন্স বন্ধ হয়ে যায় এবং বকেয়া পেমেন্ট বাধ্যবাধকতা কার্যকর থাকে।

২৬. ওয়ারেন্টি অস্বীকৃতি

আলাদা লিখিত চুক্তিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ না করা হলে, সেবাসমূহ আইন দ্বারা সর্বোচ্চ অনুমোদিত পরিমাণে "যেমন আছে", "যেভাবে পাওয়া যায়" এবং "সমস্ত ত্রুটি সহ" ভিত্তিতে সরবরাহ করা হয়। আমরা ব্যবসাযোগ্যতা, একটি বিশেষ উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ততা, নিরবচ্ছিন্ন প্রাপ্যতা, অ-লঙ্ঘন, প্রতিবেদন বা গণনার নির্ভুলতা, তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যারের সাথে সামঞ্জস্য এবং ত্রুটিমুক্ততা সহ সমস্ত ওয়ারেন্টি, প্রকাশ, অন্তর্নিহিত, সংবিধিবদ্ধ বা অন্যথায় প্রত্যাখ্যান করি।

২৭. ব্যবসায়িক সিদ্ধান্তে গ্রাহকের দায়িত্ব

POS App আপনাকে সহায়তা করার একটি হাতিয়ার। অ্যাকাউন্টিং, ইনভেন্টরি, কর, ইনভয়েসিং, বিধিবদ্ধ সম্মতি, আর্থিক প্রতিবেদন, নিয়ন্ত্রক দাখিল, মূল্য নির্ধারণ, ক্রয় ও বিক্রয় সিদ্ধান্ত এবং সেবাসমূহ ব্যবহার করে পরিচালিত সমস্ত ব্যবসায়িক অপারেশনের জন্য আপনি একমাত্র দায়ী। প্রতিবেদন, বিশ্লেষণ, AI সুপারিশ, গণনা এবং সতর্কতাগুলি শুধুমাত্র পরিচালনামূলক সরঞ্জাম।

২৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা সর্বোচ্চ অনুমোদিত পরিমাণে, BillBasket এবং তার অংশীদার, পরিচালক, কর্মচারী, লাইসেন্সার, ঠিকাদার, সহযোগী, পরিবেশক এবং প্রতিনিধিরা পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, পরিণতিমূলক, দৃষ্টান্তমূলক, শাস্তিমূলক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়ী হবে না। আইন দ্বারা সর্বোচ্চ অনুমোদিত পরিমাণে, সেবাসমূহ সম্পর্কিত যেকোনো দাবির জন্য আমাদের মোট সমষ্টিগত দায়বদ্ধতা দাবি উৎপন্নকারী ঘটনার পূর্ববর্তী বারো (১২) মাসের মধ্যে গ্রাহক কর্তৃক BillBasket-এ প্রযোজ্য সেবার জন্য প্রকৃতপক্ষে প্রদত্ত পরিমাণের বেশি হবে না।

২৯. ক্ষতিপূরণ

আপনি BillBasket Solutions LLP এবং তার অংশীদার, পরিচালক, কর্মচারী, লাইসেন্সার, সহযোগী, ঠিকাদার, পরিবেশক এবং প্রতিনিধিদের এই শর্তাবলীর আপনার লঙ্ঘন, সেবাসমূহের অবৈধ ব্যবহার, তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন, সফটওয়্যারের অপব্যবহার বা অননুমোদিত বিতরণ, আপনার প্রক্রিয়া করা গ্রাহক ডেটা, প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘন বা আপনার অবহেলামূলক বা প্রতারণামূলক আচরণ থেকে উদ্ভূত দাবি, দাবি, দায়বদ্ধতা, ক্ষতি, ক্ষতি, জরিমানা, খরচ এবং ব্যয় (যুক্তিসঙ্গত আইনি ফি সহ) থেকে রক্ষা, ক্ষতিপূরণ এবং নিরাপদ রাখতে সম্মত হন।

৩০. প্রযোজ্য আইন মান্য করা

আপনি কর, অ্যাকাউন্টিং, ইনভয়েসিং, ভোক্তা সুরক্ষা, কর্মসংস্থান, ডেটা সুরক্ষা, ইলেকট্রনিক রেকর্ড, বাণিজ্যিক লেনদেন এবং যেকোনো শিল্প-নির্দিষ্ট বাধ্যবাধকতা সম্পর্কিত সমস্ত প্রযোজ্য আইন মেনে সেবাসমূহ ব্যবহার করতে সম্মত হন। BillBasket শুধুমাত্র সফটওয়্যার সরঞ্জাম সরবরাহ করে এবং লিখিতভাবে স্পষ্টভাবে সম্মত না হলে আইনি, অ্যাকাউন্টিং, কর, অডিট বা নিয়ন্ত্রক পরামর্শমূলক সেবা প্রদান করে না।

৩১. অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি

প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সন্ত্রাসবাদ, নাগরিক অস্থিরতা, সরকারি পদক্ষেপ, ধর্মঘট, ইন্টারনেট বা টেলিযোগাযোগ ব্যর্থতা, বিদ্যুৎ ব্যর্থতা, ক্লাউড বা পেমেন্ট-গেটওয়ে ব্যর্থতা, সাইবার আক্রমণ, র‌্যানসমওয়্যার এবং মহামারী সহ আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতি থেকে উদ্ভূত বিলম্ব বা ব্যর্থতার জন্য আমরা দায়ী থাকব না।

৩২. শাসক আইন এবং বিরোধ সমাধান

এই শর্তাবলী ভারত প্রজাতন্ত্রের আইন দ্বারা পরিচালিত। পক্ষগুলি প্রথমে সরল বিশ্বাসে আলোচনার মাধ্যমে বিরোধ সমাধানের চেষ্টা করবে। প্রযোজ্য আইন দ্বারা অন্যথায় প্রয়োজন না হলে বা লিখিতভাবে সম্মত না হলে, পুনে, মহারাষ্ট্র, ভারত-এ অবস্থিত আদালতগুলির একচেটিয়া এখতিয়ার থাকবে।

ভারত। আপনাকে তথ্য প্রযুক্তি আইন, ২০০০, ডিজিটাল ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা আইন, ২০২৩, প্রযোজ্য GST আইন এবং — যেখানে আপনি ডিজিটাল পেমেন্ট গ্রহণ করেন — Reserve Bank of India-এর প্রযোজ্য নির্দেশাবলী সহ প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে হবে।

নেপাল। নেপালি আইনের বাধ্যতামূলক বিধানগুলি প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে ইলেকট্রনিক লেনদেন আইন, ২০০৮ (২০৬৩), ব্যক্তিগত গোপনীয়তা আইন, ২০১৮ (২০৭৫), ভোক্তা-সুরক্ষা আইন এবং Nepal Rastra Bank-এর প্রযোজ্য নির্দেশাবলী।

বাংলাদেশ। বাংলাদেশী আইনের বাধ্যতামূলক বিধানগুলি প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি আইন, ২০০৬, সাইবার নিরাপত্তা আইন, ২০২৩, ভোক্তা-সুরক্ষা আইন এবং Bangladesh Bank-এর প্রযোজ্য বিধিমালা।

৩৩. এই শর্তাবলীতে পরিবর্তন

আমরা আইনের পরিবর্তন, নতুন পণ্য বা ফিচার, নিরাপত্তা অনুশীলন, প্রযুক্তিগত উন্নয়ন বা ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তার প্রতিফলনে এই শর্তাবলী সংশোধন করতে পারি। বর্তমান সংস্করণ আমাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে এবং অন্যথায় আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় না হলে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হয়। কার্যকর তারিখের পরে অব্যাহত ব্যবহার গ্রহণ গঠন করে।

৩৪. সাধারণ

এই শর্তাবলী সেবাসমূহ সম্পর্কিত সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং একই বিষয়ে পূর্বের যোগাযোগ বাতিল করে। এগুলি গোপনীয়তা নীতি, Payment & Billing নীতি, Refund ও বাতিলকরণ নীতি, Cookie নীতি, ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি, Enterprise সেবা চুক্তি এবং Acceptable Use নীতির সাথে পড়া উচিত। কোনো বিধান অবৈধ বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে মনে হলে, এটি ন্যূনতম পরিমাণে পরিবর্তন করা হবে এবং অবশিষ্টাংশ কার্যকর থাকবে।

৩৫. যোগাযোগের তথ্য

BillBasket Solutions LLP নিবন্ধিত কার্যালয়: 101, Shree Apartment, Ubalenagar, Wagholi, Pune – 412207, Maharashtra, India